Retour en terugbetalingsbeleid
Bedankt voor je aankoop op het PBM-platform
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, zijn we er om u te helpen.
Retour
Je hebt 30 dagen om een artikel te retourneren vanaf de datum waarop je het hebt ontvangen.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen.
Uw artikel moet in de originele verpakking zitten.
Je item moet de kwitantie of een aankoopbewijs hebben.
Terugbetalingen
Zodra we uw artikel hebben ontvangen, zullen we het inspecteren en melden dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u onmiddellijk op de hoogte brengen van de status van uw terugbetaling na inspectie van het artikel.
Als je retour wordt goedgekeurd, betalen we je creditcard (of de originele betaalmethode) terug.
U ontvangt het krediet binnen een bepaald aantal dagen, afhankelijk van het beleid van de uitgever van uw kaart.
Expeditie
U bent verantwoordelijk voor uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd.